Lewati ke isi halaman
Finensia POS

Bayar DP, pelunasan pre-order, dan cicilan piutang pakai QRIS

QRIS Dinamis paling sering dipakai untuk penjualan yang langsung dibayar. Tiga pembayaran lain juga bisa memakainya, dan justru di situ pelanggan paling sering tidak membawa uang tunai: DP pre-order, pelunasan pesanan waktu diambil, dan cicilan piutang.

Tutorial ini menunjukkan dari mana QR-nya diterbitkan untuk masing-masing, apa yang terjadi selagi QR-nya menunggu, dan satu hal yang paling sering mengejutkan kasir: pelanggan yang memindai QR yang sudah dibatalkan. Uangnya tetap masuk, tapi yang dicatat berbeda per jenis pembayaran. Contohnya memakai data karangan.

Tiga tahapnya

  1. Terbitkan QR-nya dari tempat yang tepat 4 langkah
  2. Selagi QR-nya menunggu dibayar 4 langkah
  3. Uang yang datang setelah QR-nya batal 3 langkah

Ada yang masih membingungkan? Lihat pertanyaan yang sering muncul di bagian akhir.

Tahap 1 dari 3

Terbitkan QR-nya dari tempat yang tepat

QRIS Dinamis bukan cuma untuk penjualan baru. Tiga pembayaran lain bisa memakainya: DP pre-order, pelunasan pre-order, dan cicilan piutang. Masing-masing punya tempatnya sendiri, dan nominalnya dihitung server, bukan diketik kasir.

  1. Langkah 1DP pre-order: pilih QRIS Dinamis di dialog pesanannya

    Di dialog pre-order di kasir, setelah pesanan dan nominal DP-nya kamu isi, pilih QRIS Dinamis sebagai metodenya. Nominalnya harus di antara DP minimum dan total pesanan, dan server menolak yang di luar itu. DP singkatan dari down payment, yaitu uang muka yang dibayar lebih dulu.

    1. Nominal DP
    2. Pilihan metode QRIS Dinamis
    3. Tombol penerbit QR

  2. Langkah 2Pelunasan pre-order: dari tombol Serahkan & lunasi

    Saat pesanan diambil, buka pre-order itu di kasir lalu pilih Serahkan & lunasi. Nominalnya tidak bisa kamu ubah: yang ditagih sisa setelah DP, dihitung server dari harga akhir pesanannya. Barangnya baru keluar setelah uangnya masuk.

    1. Pre-order yang siap diambil
    2. Tombol Serahkan & lunasi
    3. Nominal sisa pelunasan

  3. Langkah 3Cicilan piutang: dari kasir atau dari halaman Piutang

    Keduanya bisa. Di kasir untuk pelanggan yang datang membayar, dan di halaman Piutang untuk yang kamu tagih dari belakang meja. Nominalnya boleh kamu tentukan, tapi tidak boleh melebihi sisa tagihannya.

    1. Pilihan QRIS
    2. Kotak nominal cicilan
    3. Sisa tagihan sebagai batasnya

  4. Langkah 4QR-nya terbit dengan keterangan yang membedakannya

    Di atas QR tertulis untuk apa pembayaran itu beserta kode dokumennya, jadi dua QR yang nominalnya sama tetap bisa kamu bedakan. Pilihan QRIS Dinamis hanya muncul kalau QRIS Dinamis memang aktif untuk tokomu; kalau tidak, metodenya tidak ada di daftar.

    1. Keterangan jenis pembayaran
    2. Kode dokumennya
    3. Nominal yang ditagih
Tahap 3 dari 3

Uang yang datang setelah QR-nya batal

Pelanggan kadang memindai QR yang sudah kamu batalkan atau yang sudah kedaluwarsa. Uangnya nyata dan tetap masuk, tapi apa yang dicatat berbeda per jenis pembayaran, dan perbedaan itu disengaja.

  1. Langkah 9DP yang terlambat tidak membuat pesanan

    Kasir yang melihat QR DP batal hampir selalu sudah menerima DP-nya dengan cara lain, dan pesanannya sudah ada. Membuat pesanan lagi dari uang yang datang belakangan menghasilkan pesanan ganda yang ikut diproduksi. Jadi uangnya masuk saldo QRIS, tapi pre-ordernya tidak dibuat.

    1. Keterangan pembayaran yang tidak bisa dicatat
    2. Alasannya
    3. Kalimat bahwa uangnya masuk saldo QRIS

  2. Langkah 10Cicilan yang terlambat tetap dicatat, selama sisanya cukup

    Uang yang mengurangi utang pelanggan tidak berbahaya untuk dicatat, jadi cicilan yang masuk setelah QR-nya batal tetap mengurangi tagihannya. Kecualinya kalau tagihan itu sudah lunas lewat jalan lain, atau sisanya lebih kecil daripada nominal QR-nya.

    1. Sisa tagihan sebelum
    2. Sisa tagihan sesudah

  3. Langkah 11Yang perlu kamu kerjakan kalau pembayarannya tidak bisa dicatat

    Panelnya memberi tahu nomor pembayarannya beserta alasannya, lalu menyuruh menghubungi pemilik untuk dikembalikan atau dicatat manual. Uangnya tetap masuk saldo QRIS dan biaya platformnya tetap terpotong, jadi yang perlu diputuskan apakah uangnya dikembalikan ke pelanggan atau dipakai mencatat pesanan baru.

    1. Nomor pembayarannya
    2. Alasan yang ditulis

Pertanyaan yang sering muncul

Pilihan QRIS Dinamis tidak ada di dialog DP saya.

Pilihan itu hanya muncul kalau QRIS Dinamis memang aktif untuk tokomu. Kalau belum aktif, yang perlu kamu urus pengajuan QRIS-nya dulu, bukan pengaturan pre-ordernya. Setelah aktif, pilihannya muncul di keempat tempat sekaligus.

Kalau pelanggan tidak membayar QR DP-nya, apa yang harus saya bersihkan?

Tidak ada. Pre-order baru dibuat saat uangnya masuk, jadi QR DP yang tidak dibayar tidak meninggalkan pesanan apa pun di daftar produksi. Biarkan saja kedaluwarsa, atau tekan Batalkan QRIS supaya QR-nya mati lebih cepat.

Harga produknya saya naikkan selagi pelanggan memindai QR DP. Yang dipakai harga mana?

Harga saat QR-nya terbit. Harganya dikunci di situ, jadi perubahan harga di tengah jalan tidak menolak DP yang sudah dibayar. Pesanan yang terbentuk memakai harga yang kamu tunjukkan ke pelanggan.

Pelunasan pre-order lewat QRIS, kenapa barangnya belum boleh saya serahkan?

Karena barang baru keluar setelah uangnya masuk. Itu berbeda dengan penjualan QRIS biasa yang memotong stok saat QR terbit, dan bedanya disengaja: pesanan tetap berstatus siap selama QR menunggu, jadi QR yang batal tidak perlu mengembalikan apa pun.

Saya tekan Perbarui QR tapi tombolnya sudah mati.

Jatah perbaruinya tiga kali per pembayaran. Setelah habis, batalkan QRIS-nya lalu terbitkan QR baru dari dialog yang sama. Nominalnya tetap dihitung ulang server, jadi tidak ada yang bisa salah ketik di situ.

Pelanggan membayar dua QR dari pembayaran yang sama. Uangnya hilang satu?

Tidak. Pembayaran kedua tetap masuk saldo QRIS tokomu dan tercatat sebagai pembayaran yang tidak bisa dibukukan ke tagihannya, karena tagihan itu sudah lunas oleh yang pertama. Yang perlu diputuskan apakah uangnya dikembalikan ke pelanggan.

Cicilan QRIS masuk ke sesi kasir siapa?

Sesi orang yang menerbitkan QR-nya, sebagai penerimaan QRIS Dinamis. Karena bukan tunai, uang di laci tidak berubah, jadi hitungan laci waktu tutup kasir tidak terpengaruh.

Saya pemilik. Bisakah saya menerima cicilan lewat QRIS untuk pelanggan outlet lain?

Bisa, kalau kamu punya izin menerima pelunasan, karena halaman Piutang memang lintas outlet. Kasir dibatasi outletnya sendiri: QR dari outlet lain tidak bisa dia buka, perbarui, atau batalkan.

Mulai dari cicilan, yang paling sering dipakai

Buat akun gratis tujuh hari, buka halaman Piutang, pilih satu pelanggan yang masih berutang, lalu terbitkan QR cicilan bernominal kecil. Dari situ polanya sama untuk DP dan pelunasan pesanan, dan kasirmu tidak perlu lagi menyuruh pelanggan mencari uang tunai.

Buat akun Lihat harga