Lewati ke isi halaman
Finensia POS

Ongkir dan catatan pesanan: dua hal yang bukan harga barang

Pesanan yang diantar membawa dua catatan yang tidak muat di daftar barang: biaya kirim yang bukan harga barang, dan permintaan pembeli yang harus dibaca dapur atau kurir. Dicatat di kertas, dua-duanya hilang saat kertasnya tertumpuk.

Untuk rumah makan, toko kue, dan toko kelontong yang melayani pesanan antar. Contohnya memakai data karangan: Kedai Kopi Rimbun yang mengantar pesanan rapat ke kantor di seberang.

Tiga tahapnya

  1. Tambahkan ongkir beserta alamatnya di kasir 3 langkah
  2. Tulis catatan pesanan untuk permintaan yang bukan barang 3 langkah
  3. Lacak ongkir dan catatannya sesudah transaksinya jadi 4 langkah

Ada yang masih membingungkan? Lihat pertanyaan yang sering muncul di bagian akhir.

Tahap 1 dari 3

Tambahkan ongkir beserta alamatnya di kasir

Pesanan antar punya dua hal yang tidak ada di pembelian di tempat: biaya kirim yang bukan harga barang, dan alamat yang harus dibaca kurir. Keduanya diisi di satu dialog, sebelum notanya dibayar.

  1. Langkah 1Cari baris Pengiriman di kolom pesanan

    Di kolom pesanan, di bawah tanggal, ada baris bertanda ikon truk yang bertuliskan Pengiriman, dan di sebelah kanannya tombol + Ongkir. Baris ini selalu ada, jadi tidak perlu dinyalakan di pengaturan mana pun.

    1. Baris Pengiriman
    2. Tombol + Ongkir
    3. Baris Tamu per Nota

  2. Langkah 2Isi Nominal dan Alamat, lalu Tambah

    Dialog Ongkos Kirim meminta dua hal, dan keduanya wajib: Nominal berisi biaya kirimnya, Alamat berisi alamat tujuannya. Alamat berbentuk kotak teks, jadi patokan jalan boleh ikut ditulis di baris berikutnya. Tekan Tambah dan dialognya tertutup.

    1. Kolom Nominal
    2. Kotak teks Alamat
    3. Tombol Tambah

  3. Langkah 3Ongkirnya jadi penanda, dan alamatnya bisa dibaca ulang

    Tombolnya berganti menjadi penanda hijau Ongkir beserta nominalnya, dan baris Pengiriman sekarang menampilkan alamatnya. Alamat yang panjang terpotong di layar; ketuk tulisan alamatnya dan isinya tampil utuh sebagai pemberitahuan. Di ringkasan bawah keranjang muncul baris Ongkir yang ikut dijumlahkan ke yang harus dibayar.

    1. Penanda Ongkir beserta nominalnya
    2. Alamat di baris Pengiriman
    3. Baris Ongkir di ringkasan
Tahap 2 dari 3

Tulis catatan pesanan untuk permintaan yang bukan barang

"Sambal dipisah", "meja 5", "jangan diketuk, titip di pos" bukan produk dan tidak punya harga, tapi hilangnya membuat pesanannya salah. Satu catatan per pesanan menampungnya.

  1. Langkah 4Tekan Tambah catatan pesanan di bawah keranjang

    Tombolnya bergaris putus-putus selama catatannya masih kosong, dan letaknya di bawah ringkasan keranjang. Dialog Catatan pesanan menyebutkan sendiri ke mana isinya pergi: ikut tercetak di struk dan tersimpan di detail transaksi.

    1. Tombol Tambah catatan pesanan
    2. Dialog Catatan pesanan
    3. Keterangan tempat catatannya tersimpan

  2. Langkah 5Isi catatannya, paling panjang 500 karakter

    Kotaknya memuat contoh pengisian, dan di bawah kanan ada hitungan karakter dengan batas 500. Tekan Simpan, atau tahan Ctrl lalu Enter. Satu catatan berlaku untuk seluruh pesanan, bukan per barang, jadi tulis juga nama barangnya kalau permintaannya cuma untuk salah satu.

    1. Kotak catatan
    2. Hitungan karakter
    3. Tombol Hapus catatan
    4. Tombol Simpan

  3. Langkah 6Catatannya ikut terlihat di keranjang

    Sesudah tersimpan, tombolnya berganti menjadi kotak berisi catatanmu dengan ikon pensil. Itu disengaja supaya kasir yang melanjutkan pesanan tertahan membacanya sebelum menagih. Menekannya membuka dialog yang sama untuk mengubah, dan di dalamnya ada Hapus catatan.

    1. Catatan yang tampil di keranjang
    2. Ikon pensil
    3. Tombol Hapus catatan
Tahap 3 dari 3

Lacak ongkir dan catatannya sesudah transaksinya jadi

Ongkir yang tidak bisa ditelusuri akan tercampur dengan penjualan dan membuat omzetmu terlihat lebih besar daripada yang kamu terima dari barang. Ada empat tempat yang menyimpannya, masing-masing untuk pertanyaan yang berbeda.

  1. Langkah 7Struk: alamatnya tercetak, dan catatannya ikut

    Di struk, ongkir tampil sebagai blok di bawah subtotal dengan label Delivery (masih berbahasa Inggris di versi ini), alamat tujuan di bawahnya, lalu nominalnya. Catatan pesanan tercetak sebagai blok Catatan di bagian kepala, di bawah nama kasir. Struk inilah yang paling berguna untuk kurir, karena alamat dan permintaan khususnya ada di satu lembar.

    1. Blok Catatan
    2. Blok Delivery
    3. Alamat tujuan
    4. Nominal ongkir

  2. Langkah 8Detail transaksi: Alamat Pengiriman dan Catatan Pesanan

    Buka Penjualan, Data, lalu notanya. Di bagian keterangan ada Alamat Pengiriman dan Catatan Pesanan sebagai dua kolom tersendiri, dan di ringkasan nominalnya ada baris Ongkir. Halaman ini yang kamu pakai kalau pembeli menelepon besok dan bertanya kenapa totalnya segitu.

    1. Alamat Pengiriman
    2. Catatan Pesanan
    3. Baris Ongkir di ringkasan

  3. Langkah 9Laporan penjualan punya kolom Ongkir sendiri

    Di Penjualan, Laporan, Ongkir berdiri sebagai kolom di antara Diskon dan Grand Total, jadi ongkir sebulan bisa dijumlahkan terpisah dari harga barang. Unduhan Excel-nya membawa kolom yang sama kalau angkanya perlu kamu olah sendiri.

    1. Kolom Diskon
    2. Kolom Ongkir
    3. Kolom Grand Total
    4. Tombol Download

  4. Langkah 10Dashboard memisahkan Langsung dan Antar

    Kartu Total Penjualan di dashboard punya dua penanda di bawah angkanya: Langsung dan Antar. Yang masuk ke Antar adalah nilai nota yang punya ongkir atau alamat kirim, bukan cuma ongkirnya. Penanda Antar baru muncul kalau nilainya lebih dari nol, jadi toko yang tidak pernah melayani antar tidak melihatnya.

    1. Angka Total Penjualan
    2. Penanda Langsung
    3. Penanda Antar

Pertanyaan yang sering muncul

Ongkirnya kena diskon dan pajak juga?

Tidak. Ongkir berdiri sendiri di ringkasan nota, ditambahkan setelah subtotal barang. Diskon bekerja pada barang atau pada nilai pesanan, dan pajak dihitung dari nilai barangnya, bukan dari biaya kirim. Itu sebabnya ongkir punya kolom sendiri di laporan penjualan: angkanya memang tidak pernah bercampur.

Kolom Alamat wajib diisi padahal pembeli menunggu di depan.

Kalau pembelinya di tempat, jangan pakai ongkir. Dialog itu memang menuntut nominal dan alamat sekaligus, karena biaya kirim tanpa alamat tujuan tidak bisa dikerjakan kurir dan tidak bisa ditelusuri besok. Untuk biaya tambahan yang bukan pengiriman, catat sebagai produk custom di keranjang supaya namanya jelas di struk.

Saya salah mengisi nominalnya, dan tidak ada tombol ubah.

Memang tidak ada. Tekan penanda Ongkir di kolom pesanan untuk menghapusnya, lalu tekan + Ongkir dan isi ulang nominal beserta alamatnya. Kalau notanya sudah dibayar, ongkir tidak bisa diubah lagi: yang tersedia pembatalan nota lewat void, lalu dicatat ulang.

Pesanan dari toko online saya tidak membawa ongkir.

Benar, dan itu bukan kelalaian pengisian. Pesanan toko online tersimpan sebagai transaksi sendiri tanpa melewati kasir, dan biaya kirimnya selalu nol. Ongkir pesanan online diurus di luar aplikasi, misalnya dibayar langsung ke kurir. Yang ikut masuk dari pesanan online adalah catatan pembelinya: isinya tersimpan di tempat yang sama dengan catatan pesanan, jadi muncul sebagai Catatan Pesanan di detail transaksinya.

Kenapa di struk tulisannya Delivery, bukan Pengiriman?

Karena label itu di versi sekarang masih berbahasa Inggris, dan belum diterjemahkan. Isinya tetap benar: alamat yang kamu isi dan nominal ongkirnya. Kami sebut di sini supaya kamu tidak mengira struknya salah cetak atau datanya tidak masuk.

Catatan pesanan bisa saya tulis per barang?

Belum. Satu nota punya satu catatan, paling panjang 500 karakter. Untuk permintaan yang cuma berlaku ke satu barang, sebut nama barangnya di dalam catatannya, misalnya "es teh tanpa gula". Dapur membaca satu catatan yang sama untuk seluruh pesanan, jadi kejelasan nama barangnya ada di tanganmu.

Catatan yang sudah tersimpan masih bisa dihapus?

Selama notanya belum dibayar, bisa: buka catatannya dari keranjang, lalu tekan Hapus catatan. Sesudah transaksinya tersimpan, catatannya menjadi bagian dari catatan transaksi dan ikut tercetak di struk yang mungkin sudah dibaca pembeli. Yang tersisa untuk nota yang sudah jadi adalah void, sama seperti kesalahan isi lainnya.

Apa bedanya ongkir dengan jumlah tamu di baris sebelahnya?

Tidak berhubungan sama sekali. Tamu per Nota mencatat berapa orang yang dilayani satu nota, dipakai rumah makan untuk menghitung rata-rata belanja per orang. Ongkir mencatat biaya mengantar pesanannya. Satu nota boleh punya keduanya, misalnya pesanan rapat untuk sepuluh orang yang diantar ke kantor.

Coba satu nota antar, lalu lihat kolom Ongkir di laporanmu

Buat akun gratis tujuh hari, masukkan dua produk di kasir, tambahkan ongkir beserta alamat karangan, dan tulis satu catatan pesanan. Bayar notanya, lalu buka Penjualan, Laporan: kolom Ongkir sudah berisi angkanya, terpisah dari harga barang. Dari situ kamu bisa melihat berapa besar bagian antar dalam penjualanmu.

Buat akun Lihat harga